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よくある質問(FAQ)

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タイトル 注文をキャンセルしたいです。
作成者 (ip:)
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  • 作成日 2022-12-13
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≪ご入金前の方≫ 

入金をされる前のご注文の場合、お客様ご自身でのキャンセルが可能となります。

マイページ→ご注文履歴 [注文番号]下の「注文キャンセル」ボタンからお手続きをお願いいたします。

※非会員の方はご注文確認ページからご確認いただけます。

また、銀行振込・コンビニ決済の場合はご注文日から7日間入金がない場合キャンセルとなりますのでこちらも併せてご確認ください。



≪ご入金後の方≫ 

ご入金確認後のキャンセルは、「出荷手続き前」のご注文件のみ対応いたします。

出荷手配は平日の午前10時までに行っております。ご注文番号のご教示頂けますと幸いです。

何卒ご理解の程いただければと思います。



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